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答案：是指所有管理活動(dòng)都共有的規(guī)律，也是一些具有一般性、普遍性的規(guī)律。

答案：即任何管理都要經(jīng)過計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理等幾個(gè)基本階段的循環(huán)。也就是美國(guó)管理學(xué)家戴明所說的P、D、C、A循環(huán)。