系統(tǒng)已經(jīng)扣客戶利息，柜員又人工重復收取，需退回重復多收客戶利息，柜員該怎么處理該筆賬務(wù)，請寫出會計分錄和授權(quán)時需上傳的影像資料。

合法委托書的內(nèi)容不需要銀行工作人員雙人核實。

單位活期取款，柜員失誤導致收款人錯誤，是否可以撤銷，如果撤銷提要提供那些要件？

出票日期必須使用中文大寫，在填寫月、日時，月為“壹”“貳”和“壹拾”的，日為壹至玖和“壹拾”“貳拾”和“拾”的，應(yīng)當在其前面加“零”，日為拾壹至拾玖的，當在其前加“壹”。

遺產(chǎn)繼承公證書明確遺產(chǎn)由多人共同繼承，其中部分繼承人在外地無法親自前來辦理，應(yīng)如何處理？

客戶以前有兩個身份證，開戶時用的身份證已經(jīng)取消，現(xiàn)做個人客戶證件信息維護需提供什么要件？

在為客戶開戶時，系統(tǒng)提示該身份證號碼與在信用社開有賬戶，但戶名跟身份證不一致，該賬戶為非真實賬戶，現(xiàn)客戶無法正常開戶，該怎么辦？

由于柜員粗心，經(jīng)客戶姓名或證件號碼錄入錯誤，現(xiàn)提供什么手續(xù)辦理客戶信息維護？

未成年人的父母外出務(wù)工，其常年與祖父母一起生活，則祖父母是未成年人的法定監(jiān)護人。

因特殊原因（如癱瘓在床、病危住院等情況）存款人本人未能到柜辦理的，只需代理人出具承諾書即可。