問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】《客規(guī)》規(guī)定哪些情況只核收手續(xù)費(fèi)但已使用至到站的除外？

答案：下列情況只核收手續(xù)費(fèi)，但已經(jīng)使用至到站的除外：
①旅客在票面指定的日期、車次開(kāi)車前乘車的，應(yīng)補(bǔ)簽。
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】對(duì)丟失車票如何處理？

答案：旅客丟失車票應(yīng)另行購(gòu)票。在列車上應(yīng)自丟失站起（不能判明時(shí)從列車始發(fā)站起）補(bǔ)收票價(jià)，核收手續(xù)費(fèi)。旅客補(bǔ)票后又找到原票時(shí)，列...

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】對(duì)因承運(yùn)人責(zé)任使旅客不能按票面記載的日期、車次、座別、鋪別乘車時(shí)有何規(guī)定？

答案：因承運(yùn)人責(zé)任使旅客不能按票面記載的日期、車次，座別、鋪別乘車時(shí)，站、車應(yīng)重新妥善安排。重新安排的列車、座席、鋪位高于原票...