多項選擇題

如果雙方的談判實力相當(dāng)，那么在談判開局時，己方談判人員應(yīng)（）。

A.沉穩(wěn)中不失熱情
B.自信中沒有傲氣
C.在態(tài)度上隨和自然
D.力求創(chuàng)造一種友好、和諧的氣氛
E.在語言上輕松嚴謹

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