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單項(xiàng)選擇題
在中級話務(wù)員有效的電話溝通中,講到復(fù)述是對客戶訴求的一個(gè)()的過程。
A.反饋
B.確認(rèn)
C.響應(yīng)
D.表述
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單項(xiàng)選擇題
同一移動網(wǎng)內(nèi)的本地呼叫接通率()
A.≥85%
B.≥90%
C.≥95%
D.≥99%
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判斷題
在發(fā)生重大自然災(zāi)害等緊急情況下,經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門可以調(diào)用各種電信設(shè)備,確保重要信息暢通。
答案:
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