單項選擇題只是設計問題而不需設計問題答案的調(diào)查問卷問題是（）

A.開放式問題
B.封閉式問題
C.兩分式問題
D.多項選擇問題


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1.單項選擇題通過郵寄問卷搜集消費者滿意度信息的調(diào)研方法屬于（）

A.人工操作調(diào)查
B.計算機操作調(diào)查
C.自我管理調(diào)查
D.二手資料調(diào)查

2.單項選擇題數(shù)據(jù)庫中的信息都是（）

A.內(nèi)部信息
B.外部信息
C.第一手資料
D.第二手資料

3.單項選擇題企業(yè)通過收買一個或幾個競爭對手實現(xiàn)成長的戰(zhàn)略是（）

A.后向一體化
B.水平一體化
C.前向一體化
D.垂直一體化

4.單項選擇題在波士頓模型中，哪一類業(yè)務會產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入（）

A.金牛類
B.問題類
C.狗類
D.明星類

5.單項選擇題在業(yè)務過程三階段中，哪一階段的任務包括了人員推銷．銷售推廣以及廣告（）

A.選擇價值
B.創(chuàng)造價值
C.提供價值
D.傳播價值