多項(xiàng)選擇題

以下哪種情況下營業(yè)員應(yīng)主動進(jìn)行現(xiàn)場營銷？（）

A.受理客戶咨詢過程中
B.客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中
C.客戶投訴過程中
D.客戶等候辦理業(yè)務(wù)時

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