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判斷題

投訴現(xiàn)場(chǎng)解決率要求不低于80%。

答案：正確

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投訴現(xiàn)場(chǎng)解決率不低于90%。

答案：錯(cuò)誤

強(qiáng)行定制和反向定制產(chǎn)生的SP包月費(fèi)用是一定要雙倍的。

答案：正確

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