孫曉琴教授認(rèn)為，全球服務(wù)外包的趨勢包括下列哪些？（）

孫曉琴教授認(rèn)為，廣東省的服務(wù)外包太過“熱情”，缺少了一種冷靜與理性。

根據(jù)孫曉琴教授所講，美國的服務(wù)外包業(yè)務(wù)主要集中在（）

根據(jù)孫曉琴教授所講，從發(fā)包的地域和主體劃分，服務(wù)外包可以分為（）

以孫曉琴教授的觀點(diǎn)，對于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型以及地方財政收入這一塊，制造企業(yè)的剝離服務(wù)是非常重要的一塊。

孫曉琴教授根據(jù)服務(wù)的來源，將服務(wù)外包分為了下列哪幾類？（）

孫曉琴教授指出，從2007年到2009年，我國服務(wù)外包企業(yè)數(shù)從1731家上升到8944家，年均增幅達(dá)208.3%，從業(yè)人員從42.7萬上升到154.7萬，年均增幅達(dá)131.1%，其中大專以上人員從25萬上升到116.5萬，年均增幅183%。

我國承接國際服務(wù)外包的示范城市目前仍為10個。

孫曉琴教授指出，廣州、深圳的中低端人才雇傭成本較高，高端人才吸引力不足，ITO人才金字塔斷層，BPO人才出現(xiàn)“橄欖型結(jié)構(gòu)”，不利于服務(wù)外包業(yè)發(fā)展。

在金融危機(jī)的影響下，我國的服務(wù)外包在逆市萌動，實際上呈現(xiàn)出了增長的趨勢。