多項選擇題

非營利組織營銷有哪些意義（）。

A.確認公眾需求
B.提高公眾形象
C.確定組織目標
D.吸引公眾關(guān)注

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多項選擇題
非營利組織實施TQM時應(yīng)注意哪些問題（）。
A.進行TQM的教育
B.認清屬于自己的顧客，并滿足他們的要求
C.建立工作團隊
D.對質(zhì)量進行持續(xù)不斷的改進
E.先在某一部門進行實驗，成功后再推廣到整個組織
多項選擇題
在繪制魚刺圖找原因時，各原因記載的重點應(yīng)該是（）。
A.材料
B.機械
C.人
D.方法