多項選擇題

如遇重復2次的障礙，管控人員管控時需做好哪些工作（）

A.使用錄音電話留痕
B.及時填寫反饋進展
C.升級裝維班長及裝維管理員
D.了解前幾次重復原因，做好跟蹤管控，建議用戶觀察一段時間，確保障礙修復的徹底性

微信掃碼免費搜題