單項選擇題

裝維反饋分光器配錯，可通過（）系統(tǒng)自助處理

A.i運維系統(tǒng)
B.綜調(diào)系統(tǒng)
C.OSS系統(tǒng)
D.BSS系統(tǒng)

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【簡答題】請簡述裝維上門服務儀容儀表基本要求

答案：

儀容儀表基本要求需包括：1、著工裝、戴工號牌；2、面部清潔、著裝整潔、頭發(fā)長短合適；3、口腔清潔，無刺激性氣味

單項選擇題

客調(diào)能力標準化中，裝移機工單應該在到崗（）小時內(nèi)回應用戶

A.1小時
B.2小時
C.3小時
D.4小時