多項選擇題

導游人員的文化修養(yǎng)（）

A.導游治學要勤奮，貴在堅持
B.導游治學要嚴謹，循序漸進
C.導游要博覽群書，不恥下問
D.治學要精思明理，不圖虛名
E.外形氣質

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多項選擇題

由于導游工作內容繁雜，導游獨立帶團在外，什么事都可能發(fā)生，這就要求導游人員具有較強的工作能力，臨危不懼，處變不驚，能夠圓滿地完成旅游接待任務導游的工作能力包括（）

A.較強的組織協(xié)調能力和靈活的工作方法
B.獨立處理事故的能力
C.語言能力
D.高尚的情操
E.外形氣質

多項選擇題

導游員應該具備淵博的知識應該從（）去培養(yǎng)

A.政治、經濟和社會知識
B.文化知識
C.心理學和美學知識
D.高尚的情操
E.外形氣質