國內特快專遞郵件寄遞中，所有物品均可按物品類寄遞。

國內特快專遞郵件封面填寫的“封裝費”，只包括詳情單、封套的費用。

交寄緊急商業(yè)合同和信件的客戶是國內經濟快遞業(yè)務服務對象。

攬收非協議客戶郵件時，不能確定重量的，向交寄人表明以實際重量為準，需按初步預設重量預交郵費，多退少補，按約定時間遞送單據和發(fā)票。

新PDA在前三次充電時，應保證10小時的充電時間（含備用電池），以后應保證每次按照PDA充電指示燈提示要求進行充電。

信函類特快專遞郵件封裝可以使用自制的封套。

目前，用戶只能在指定的營業(yè)窗口辦理國內特快專遞禮儀業(yè)務。

協議客戶交寄郵件時，應填寫交寄清單，清單的第三聯由攬收員交內部處理人員與相對應收寄后的詳情單付存根聯進行稽核、梳理后轉交賬務部門作繳款憑證保存。

寄件人憑本人身份證件和副收據提出撤回的，郵局應予以受理。

每件國內特快郵件交寄的卷煙、雪茄煙，以600支為限。