掌握溝通技巧的方式有（）

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

以下不屬于基于學(xué)習(xí)方式的組織學(xué)習(xí)過程模型的是（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時(shí)，會(huì)增加相互依賴性，可能會(huì)形成一個(gè)凝聚力強(qiáng)的群體和管理層進(jìn)行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來界定。

根據(jù)大五人格理論，下列哪項(xiàng)特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關(guān)？（）

下列哪一項(xiàng)不屬于能力的基本分類？（）

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）