關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

以下哪個(gè)理論提出了激勵(lì)的四個(gè)因素？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時(shí)，會增加相互依賴性，可能會形成一個(gè)凝聚力強(qiáng)的群體和管理層進(jìn)行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個(gè)性化行為，以下不認(rèn)為是造成去個(gè)性化原因的是（）

以下不屬于基于學(xué)習(xí)方式的組織學(xué)習(xí)過程模型的是（）

以下哪個(gè)不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）