判斷題態(tài)勢(shì)語(yǔ)言是指通過(guò)體態(tài)、手勢(shì)、表情、眼神等方式傳遞信息的一種輔助性語(yǔ)言,在交流過(guò)程中發(fā)揮著特殊的作用。
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1.多項(xiàng)選擇題口語(yǔ)交流中傳遞信息包括()和()兩種形式;前者是通過(guò)聲音來(lái)傳遞信息,后者是以面部表情、動(dòng)作、空間距離、服裝裝束為載體來(lái)傳遞信息。
A.有聲語(yǔ)言
B.無(wú)聲語(yǔ)言
C.態(tài)勢(shì)語(yǔ)言
D.心理語(yǔ)言
2.單項(xiàng)選擇題面試回答問(wèn)題的原則包括誠(chéng)實(shí)性原則、準(zhǔn)確性原則、()。
A.主體性原則
B.禮貌性原則
C.層次性原則
D.方向性原則
3.多項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中屬于調(diào)解常用的技巧的是()。
A.樹(shù)立雙贏理念,營(yíng)造和諧氣氛
B.引導(dǎo)當(dāng)事人從絕望中尋找機(jī)會(huì)
C.保持中立,尋找最好結(jié)果
D.及時(shí)調(diào)解不良情緒
5.單項(xiàng)選擇題常用的批評(píng)方法包括“雙色糕法”、“三明治法”等,其中“三明治法”是指“兩頭()”。
A.全部否定
B.否定中間肯定
C.肯定中間否定
D.全部肯定
最新試題
任何演講內(nèi)容都要受到演講目的的制約,常見(jiàn)的演講目的有告知、()娛樂(lè)等。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
推銷(xiāo)員通過(guò)提問(wèn)的方式激發(fā)顧客的興趣,進(jìn)而順利進(jìn)入洽談的一種方法屬于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
好的演講自有一種激發(fā)聽(tīng)眾情緒、贏得好感的力量體現(xiàn)了演講稿特點(diǎn)的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“王教授,你的大作,我已拜讀,獲益匪淺”,這屬于()類(lèi)型的寒暄。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在社交場(chǎng)合,要講究守時(shí)和守約,體現(xiàn)了社交的()基本原則。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
推銷(xiāo)語(yǔ)言的基本原則不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下不屬于演講按形式分類(lèi)的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
演講作為一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),對(duì)于演講家來(lái)說(shuō),除了可以促進(jìn)自我迅速成才外,還可以()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在賓館服務(wù)中,從業(yè)人員應(yīng)該以()為中心。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
確定演講標(biāo)題要注意的方面不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題