A.把握說(shuō)話的分寸 B.注意用簡(jiǎn)單、明了、清楚的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)思想 C.注意語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào) D.批評(píng)和贊揚(yáng)別人都要講究方式方法和措辭
A.平等原則 B.真誠(chéng)原則 C.尊重原則 D.互利原則