雖因用戶過錯，但由供電企業(yè)責(zé)任而使事故擴大造成其他用戶損害的，該用戶不承擔(dān)事故擴大部分的賠償責(zé)任。

私自超過合同約定的容量用電的，應(yīng)拆除私增容設(shè)備，并承擔(dān)違約責(zé)任。如用戶要求繼續(xù)使用者，按新裝用電辦理手續(xù)。

由供電企業(yè)整定、加封的繼電保護裝置及其二次回路和供電企業(yè)規(guī)定的繼電保護整定組，用戶不得擅自變動。

非人為原因致使表計計量不準時，以用戶正常月份的用電量為基準，退補時間按6個月計算。

電費違約金收取總額按日累加計收，總額不足1者按1元收取。

對通過總表計量不同電價類別電量的客戶，供電企業(yè)每年至少對其定比或定量核定四次，用戶不得拒絕。

在電價低的供電線路上，擅自接用電價高的用電設(shè)備或私自改變用電類別的，應(yīng)按實際使用日期補交其差額電費，并承擔(dān)三倍差額電費的違約使用電費。

供電企業(yè)依法對用戶終止供電時，用戶必須結(jié)清全部電費和與供電企業(yè)相關(guān)的其他債務(wù)。否則，供電企業(yè)有權(quán)依法追繳。

用戶應(yīng)按供電企業(yè)規(guī)定的期限和交費方式交清電費，不得拖延或拒交電費。

供電企業(yè)在新裝、換裝及現(xiàn)場檢驗后應(yīng)對用電計量裝置加封，并請用戶在工作憑證上簽章。