私自超過合同約定的容量用電的，應(yīng)拆除私增容設(shè)備，并承擔(dān)違約責(zé)任。如用戶要求繼續(xù)使用者，按新裝用電辦理手續(xù)。

對用電量大的用戶或供電有特殊要求的用戶，在簽訂供用電合同時，可單獨簽訂電費結(jié)算協(xié)議和電力調(diào)度協(xié)議等。

供電企業(yè)需對用戶采取停電措施時，應(yīng)在停電前三至七天內(nèi)，將停電通知書送達用戶，對重要用戶的停電，應(yīng)將停電通知書報送縣級人民政府。

臨時用電的用戶，應(yīng)安裝用電計量裝置。對不具備安裝條件的，可按其用電容量、使用時間、規(guī)定的電價計收電費。

非人為原因致使表計計量不準時，以用戶正常月份的用電量為基準，退補時間按6個月計算。

對通過總表計量不同電價類別電量的客戶，供電企業(yè)每年至少對其定比或定量核定四次，用戶不得拒絕。

用戶電氣設(shè)備危及人身和運行安全時，可根據(jù)需要安排時間檢修。

客戶連續(xù)六個月不用電，也不申請辦理暫停用電手續(xù)者，供電企業(yè)應(yīng)予以銷戶終止其用電。

由供電企業(yè)整定、加封的繼電保護裝置及其二次回路和供電企業(yè)規(guī)定的繼電保護整定組，用戶不得擅自變動。

對10千伏及以下電壓供電的用戶，應(yīng)有專用的電流與互感器二次線圈和專用的電壓互感器二次連接線。