危害供用電安全、擾亂正常供用電秩序的行為，屬于違約用電行為，供電企業(yè)對(duì)查獲的違約用電行為應(yīng)予制止，并可當(dāng)場(chǎng)中止供電。

互感器或電能表誤差超出允許范圍時(shí)，以“0”誤差為基準(zhǔn)，按驗(yàn)證后的誤差值退補(bǔ)電量。退補(bǔ)時(shí)間從上次校驗(yàn)或換裝后投入之日起至誤差更正之日止的二分之一時(shí)間計(jì)算。

電流互感器專用回路的電壓降不得超過允許值。超過允許值時(shí)，應(yīng)予以改造或采取必要的技術(shù)措施予以更正。

電費(fèi)違約金收取總額按日累加計(jì)收，總額不足1者按1元收取。

由于用戶的責(zé)任造成供電企業(yè)對(duì)外停電，用戶應(yīng)按供電企業(yè)對(duì)外停電時(shí)間少供電量，乘以上一年供電企業(yè)平均售電單價(jià)給予賠償。

對(duì)10千伏及以下電壓供電的用戶，應(yīng)有專用的電流與互感器二次線圈和專用的電壓互感器二次連接線。

以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶，其備用的變壓器屬熱備用狀態(tài)的，不論使用與否都計(jì)收50%的基本電費(fèi)。

供電企業(yè)需對(duì)用戶采取停電措施時(shí)，應(yīng)在停電前三至七天內(nèi)，將停電通知書送達(dá)用戶，對(duì)重要用戶的停電，應(yīng)將停電通知書報(bào)送縣級(jí)人民政府。

用戶電氣設(shè)備危及人身和運(yùn)行安全時(shí)，可根據(jù)需要安排時(shí)間檢修。

雖因用戶過錯(cuò)，但由供電企業(yè)責(zé)任而使事故擴(kuò)大造成其他用戶損害的，該用戶不承擔(dān)事故擴(kuò)大部分的賠償責(zé)任。