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A.自動(dòng)回訪監(jiān)控中的異常單
B.調(diào)度異常管理異常單
C.調(diào)度異常管理超時(shí)調(diào)度處理單
D.異常工單處理查詢的異常單

A.定單流程未啟動(dòng)
B.定單已經(jīng)竣工
C.存在定單編碼相同的兩個(gè)或多個(gè)單子
D.定單未進(jìn)行服務(wù)設(shè)計(jì)