問答題

【簡答題】由于客戶原因使供電部門未能如期抄錄電能表時，應(yīng)如何處理？

答案：《供電營業(yè)規(guī)則》第八十三條規(guī)定：由于客戶的原因末能如期抄錄電能表讀數(shù)時，可通知客戶待期補抄或暫按前次用電計收電費，待下次...

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【簡答題】根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：電費違約金收取是怎樣規(guī)定的？

答案：《供電營業(yè)規(guī)則》第九十八條中規(guī)定了電費違約金的具體計算方法：居民戶每日按欠費總額的千分之一計算；其它客戶：當年欠費部分，...

【簡答題】用電計量裝置接線錯誤、保險熔斷、倍率不符等原因，使電能計量或計算出現(xiàn)差錯時，供電企業(yè)應(yīng)按什么規(guī)定退補相應(yīng)電量的電費？

答案：（1）計費計量裝置接線錯誤的，以其實際記錄的電量為基數(shù)，按正確與錯誤接線的差額率退補電量，退補時間從上次校驗或換裝投入之...