以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶，其備用的變壓器屬熱備用狀態(tài)的，不論使用與否都計(jì)收50%的基本電費(fèi)。

由于供電企業(yè)的運(yùn)行事故造成客戶停電時(shí)，應(yīng)按電度電費(fèi)的5倍予以賠償。

因供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修需要停電時(shí)，應(yīng)提前七天通知用戶或進(jìn)行公布。

非人為原因致使表計(jì)計(jì)量不準(zhǔn)時(shí)，以用戶正常月份的用電量為基準(zhǔn)，退補(bǔ)時(shí)間按6個(gè)月計(jì)算。

電流互感器專用回路的電壓降不得超過(guò)允許值。超過(guò)允許值時(shí)，應(yīng)予以改造或采取必要的技術(shù)措施予以更正。

用戶在申請(qǐng)驗(yàn)表期間，可不交電費(fèi)。

私自超過(guò)合同約定的容量用電的，除應(yīng)拆除私增容設(shè)備外，屬于兩部制電價(jià)的用戶，應(yīng)補(bǔ)交私增設(shè)備容量使用月數(shù)的基本電費(fèi)，并承擔(dān)私增容量每千瓦（千伏安）50元的違約使用電費(fèi)。

電費(fèi)違約金收取總額按日累加計(jì)收，總額不足1者按1元收取。

承裝、承修、承試受電工程的單位，必須經(jīng)電力管理部門審核合格，并取得電力管理部門頒發(fā)的《承裝（修）電力設(shè)施許可證》。

用戶應(yīng)按供電企業(yè)規(guī)定的期限和交費(fèi)方式交清電費(fèi)，不得拖延或拒交電費(fèi)。