私自超過合同約定的容量用電的，應(yīng)拆除私增容設(shè)備，并承擔(dān)違約責(zé)任。如用戶要求繼續(xù)使用者，按新裝用電辦理手續(xù)。

由于供電企業(yè)的運(yùn)行事故造成客戶停電時(shí)，應(yīng)按電度電費(fèi)的5倍予以賠償。

用戶電氣設(shè)備危及人身和運(yùn)行安全時(shí)，可根據(jù)需要安排時(shí)間檢修。

用戶在申請(qǐng)驗(yàn)表期間，可不交電費(fèi)。

臨時(shí)用電的用戶，應(yīng)安裝用電計(jì)量裝置。對(duì)不具備安裝條件的，可按其用電容量、使用時(shí)間、規(guī)定的電價(jià)計(jì)收電費(fèi)。

供電企業(yè)在新裝、換裝及現(xiàn)場檢驗(yàn)后應(yīng)對(duì)用電計(jì)量裝置加封，并請(qǐng)用戶在工作憑證上簽章。

非人為原因致使表計(jì)計(jì)量不準(zhǔn)時(shí)，以用戶正常月份的用電量為基準(zhǔn)，退補(bǔ)時(shí)間按6個(gè)月計(jì)算。

客戶連續(xù)六個(gè)月不用電，也不申請(qǐng)辦理暫停用電手續(xù)者，供電企業(yè)應(yīng)予以銷戶終止其用電。

供電企業(yè)應(yīng)根據(jù)電力系統(tǒng)情況和電力負(fù)荷的重要性，編制事故限電序位方案，并報(bào)縣級(jí)人民政府審批或備案后執(zhí)行。

私自超過合同約定的容量用電的，除應(yīng)拆除私增容設(shè)備外，屬于兩部制電價(jià)的用戶，應(yīng)補(bǔ)交私增設(shè)備容量使用月數(shù)的基本電費(fèi)，并承擔(dān)私增容量每千瓦（千伏安）50元的違約使用電費(fèi)。