多項選擇題

服務(wù)時限管控故障工單有效預(yù)約的條件（）

A.首次預(yù)約在客戶申告2小時內(nèi)
B.預(yù)約后到回單之前用戶沒有再次申告
C.預(yù)約工單銷障后回訪結(jié)果為滿意
D.歸檔后24小時用戶沒有發(fā)生再次申告

微信掃碼免費(fèi)搜題