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單項(xiàng)選擇題

服務(wù)質(zhì)量中具備對(duì)測(cè)速不達(dá)標(biāo)工單直接派發(fā)障礙單功能的平臺(tái)是哪個(gè)（）

A.運(yùn)維能力評(píng)估平臺(tái)
B.寬帶運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)
C.統(tǒng)計(jì)查詢平臺(tái)
D.客調(diào)平臺(tái)

單項(xiàng)選擇題

針對(duì)待裝管控功能以下說(shuō)法不正確的是（）

A.待裝管控僅針對(duì)局方原因待裝工單進(jìn)行跟蹤管控
B.待裝管控不能關(guān)聯(lián)到相應(yīng)的投訴/咨詢單
C.待裝管控提供關(guān)聯(lián)的電子運(yùn)維單詳單展示
D.待裝管控提供承諾時(shí)間修改并統(tǒng)計(jì)次數(shù)的功能

裝維人員上門后，發(fā)現(xiàn)接入方式錯(cuò)誤的工單，應(yīng)采用何種方式處理最高效且可行（）

你可能感興趣的試題

服務(wù)質(zhì)量中具備對(duì)測(cè)速不達(dá)標(biāo)工單直接派發(fā)障礙單功能的平臺(tái)是哪個(gè)（）

針對(duì)待裝管控功能以下說(shuō)法不正確的是（）

裝維人員上門后，發(fā)現(xiàn)接入方式錯(cuò)誤的工單，應(yīng)采用何種方式處理最高效且可行（）