A.預(yù)防成本 B.鑒定成本 C.內(nèi)部失敗成本 D.外部成功成本
A.次品率 B.客戶對產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的投訴 C.產(chǎn)量 D.質(zhì)量成本
A.數(shù)量差異 B.價格差異 C.成本差異 D.彈性預(yù)算差異