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多項選擇題
CRM系統(tǒng)可以通過以下哪些信息查詢老用戶已經(jīng)存在系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)產(chǎn)品()。
A.身份證號碼
B.業(yè)務(wù)號碼
C.客戶姓名
D.客戶訂單流水號
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多項選擇題
CRM系統(tǒng)中預(yù)付費(fèi)用戶凍結(jié)狀態(tài)包括()。
A.有效期
B.保留期
C.冷凍期
D.未首次使用
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單項選擇題
根據(jù)()條件無法在CRM系統(tǒng)查詢客戶信息。
A.用戶號碼
B.IOM號
C.訂單號
D.寬帶賬號
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