A.認(rèn)真,仔細(xì),注意細(xì)節(jié),有條不紊,可以使用數(shù)據(jù)供對方判斷 B.直入主題,語速稍快,一針見血點(diǎn)出客戶的利益點(diǎn) C.語氣熱情,以寒暄方式開始,表現(xiàn)對對方的重視,使用敏感性詞匯 D.鎮(zhèn)靜,音量低,語速慢,彬彬有禮,尋找共同的興趣愛好