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多項(xiàng)選擇題

絕密級(jí)公文復(fù)制時(shí)應(yīng)當(dāng)注明（）。

A.發(fā)布單位
B.復(fù)制單位
C.日期
D.份數(shù)
E.印發(fā)范圍

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多項(xiàng)選擇題

電話外呼模型，開場(chǎng)白中切記不能做的事（）

A.詢問客戶是否有時(shí)間接聽電話
B.開場(chǎng)白后直接推介業(yè)務(wù)或?qū)蛻暨M(jìn)行挽留
C.沒有征得客戶同意就強(qiáng)行與客戶交流下去
D.沒有從客戶口中了解其使用情況就推介方案

多項(xiàng)選擇題

電話外呼模型，準(zhǔn)備工作中千萬不能做的事（）

A.查看客戶信息
B.細(xì)分客戶
C.沒有分析客戶歷史情況
D.沒有設(shè)計(jì)維系挽留方案、策略