A.服務(wù)耐心程度 B.禮貌程度 C.溝通能力 D.主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)
A.主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí) B.業(yè)務(wù)熟悉程度 C.主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技巧 D.服務(wù)耐心程度
A.異議出現(xiàn)能及時(shí)有效處理 B.購(gòu)買(mǎi)信號(hào)出現(xiàn)時(shí)能及時(shí)促成 C.異議處理后能及時(shí)跟進(jìn)促成 D.能有效提問(wèn)了解客戶需求