A.中高端客戶首次入網(wǎng)關懷的時候 B.介紹俱樂部活動的時候 C.贈送禮品等能為客戶帶來實惠的時候 D.互聯(lián)網(wǎng)線上活動報名或參與的時候
A.每次問一到兩個問題 B.表現(xiàn)出非常自然隨意、漫不經(jīng)心 C.收集客戶信息之前做好充分的輔墊 D.一次性問很多問題