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單項選擇題（）在表現(xiàn)形式上仿佛是外部關(guān)系，但他們是企業(yè)的“財源”和“權(quán)源”，他們的態(tài)度關(guān)系到企業(yè)的生死存亡，從本質(zhì)上看，它屬于企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

A.媒介關(guān)系
B.金融關(guān)系
C.股東關(guān)系
D.員工關(guān)系

1.單項選擇題做政府的“（）”，是協(xié)調(diào)社會組織與政府關(guān)系最有效的方法。

A.守法公民
B.服從公民
C.名流公民
D.模范公民

2.單項選擇題（）是組織所在地的區(qū)域關(guān)系對象，包括當(dāng)?shù)氐墓芾聿块T、地方團體組織、左鄰右舍的居民百姓等，其特點是空間區(qū)域性強、生活聯(lián)系面廣、文化背景相近、利益分享相關(guān)。

A.媒介公眾
B.政府公眾
C.社區(qū)公眾
D.地區(qū)公眾

3.單項選擇題內(nèi)部公關(guān)有一項重要的技巧，就是學(xué)會與組織內(nèi)的（）打交道，公關(guān)部門如能很好地加以利用，就能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境或氣氛。

A.同鄉(xiāng)會
B.群眾組織
C.非正式團體
D.正式團體

4.單項選擇題搞好員工關(guān)系的目的，是培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感，從而激發(fā)他們的工作熱情。為達(dá)到此目的，一個根本的原則就是承認(rèn)并尊重員工的（）。

A.個人價值
B.生存價值
C.物質(zhì)需要
D.精神需要

5.單項選擇題（）不同于一般的人事關(guān)系和勞動關(guān)系，其最主要的任務(wù)是要實現(xiàn)一種介于組織管理者與員工之間雙方的良好溝通，達(dá)成相互信任與合作的關(guān)系。

A.股東關(guān)系
B.員工關(guān)系
C.媒介關(guān)系
D.顧客關(guān)系