A.企業(yè)管理人員客戶群
B.企業(yè)生產(chǎn)人員客戶群
C.私營(yíng)業(yè)主客戶群
D.貧困階層客戶群
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A.18歲以下客戶群――經(jīng)濟(jì)不獨(dú)立,雖然還不能成為主要的金融客戶,但是在未來極有可能發(fā)展成金融客戶
B.18-23歲客戶群――容易接受新生事物,消費(fèi)觀念較為現(xiàn)代,信用卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等可以瞄準(zhǔn)他們作為發(fā)展群體
C.29-45歲客戶群――事業(yè)有一定發(fā)展,對(duì)各種金融產(chǎn)品都不感興趣,屬于難以發(fā)展的群體
D.退休后客戶群――關(guān)注金融企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)某些金融企業(yè)的某些業(yè)務(wù)可能會(huì)有很高的忠誠(chéng)度
A.對(duì)于集群型偏好,新進(jìn)入者可以把產(chǎn)品定位于某個(gè)市場(chǎng)空隙
B.集群型偏好是指客戶的偏好大體相同,非常集中
C.面對(duì)集群型偏好,第一個(gè)進(jìn)入市場(chǎng)的企業(yè)可以選擇將產(chǎn)品定位于市場(chǎng)的重心,實(shí)施無差異化營(yíng)銷
D.集群型偏好是指客戶的需求有著較大的不同
A.人口變量
B.金融機(jī)構(gòu)數(shù)量
C.心理變量
D.行為變量
A.金融企業(yè)有能力向某一細(xì)分市場(chǎng)提供所需的金融產(chǎn)品和服務(wù),即市場(chǎng)具有可操作性
B.有意義的細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)該能讓企業(yè)為其提供差別化服務(wù)和產(chǎn)品
C.細(xì)分市場(chǎng)開發(fā)前要考慮細(xì)分市場(chǎng)未來的規(guī)模和容量
D.量化測(cè)量市場(chǎng)的數(shù)據(jù)需要通過市場(chǎng)調(diào)查或?qū)I(yè)咨詢獲得
A.細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)具備一定的規(guī)模性
B.細(xì)分市場(chǎng)時(shí)不能劃分過細(xì),要有足夠的交易業(yè)務(wù)量
C.細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模要保證企業(yè)能夠有一定的贏利
D.細(xì)分的金融市場(chǎng)要能被量化指標(biāo)測(cè)量并反映
最新試題
培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度的方法是提高員工的工資。
金融營(yíng)銷就是金融推銷。
金融客戶經(jīng)理的職責(zé)包括()。
SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的()方面進(jìn)行全面分析和評(píng)價(jià)。
工商客戶如果是技術(shù)型的,金融交易前往往是把各方面情況了解分析透徹后再作決定。
由于金融企業(yè)所提供的金融產(chǎn)品大多數(shù)具有無形性,所以金融企業(yè)在向客戶贈(zèng)送樣本時(shí)會(huì)贈(zèng)送一些主體產(chǎn)品的附屬物或樣品,從而吸引客戶對(duì)主體金融產(chǎn)品產(chǎn)生興趣進(jìn)行購買,那么下列描述中,()屬于此種營(yíng)業(yè)推廣類型。
服務(wù)產(chǎn)品相對(duì)有形產(chǎn)品在營(yíng)銷“4P”要素上需要增加()等三個(gè)要素。
這位經(jīng)理為什么這么快就接受了推銷員的推銷?
銀行營(yíng)銷人員主要有()
銀行大堂經(jīng)理的工作有()