A.核心產品是金融產品的使用價值所在 B.核心產品向人們表明了金融產品的本質――消費者所要獲得的核心利益 C.如果延展產品和形式產品很吸引人,那么就算核心產品不符合要求也能吸引到很多顧客 D.不同金融產品的核心利益不同
A.形式產品 B.延展產品 C.期望產品 D.ABC都是
A.客戶在購買金融產品之前,既看不見這些產品,也感受不到這些產品 B.雖然金融產品具有無形性,但是關于產品質量的信息非常容易獲取 C.無形性并不是金融產品與其他產品的一個重要區(qū)別 D.由于存折、保單等具有實物形態(tài),因此無形性并不是金融產品的特征