單項選擇題

就一個月而言，業(yè)務高峰期要增開窗口，（）大堂經理人數。

A.增加
B.減少
C.不變

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單項選擇題

（）是排班第一責任人。

A.銷售主管
B.營業(yè)主管
C.支行長
D.柜員

單項選擇題

通過合理設置權限并考慮員工技能水平狀況，可有效減少差錯，降低（）。

A.操作風險
B.道德風險
C.無效差錯