單項選擇題

節(jié)假日和午休時段要確保（）有人承擔(dān)支行長和綜合柜員的授權(quán)權(quán)限。

A.銷售團隊
B.網(wǎng)點員工
C.營業(yè)團隊

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單項選擇題

根據(jù)客流量和（）以及員工技能狀況等因素合理配置員工，能夠保證柜面資源的高效利用。

A.工作量
B.節(jié)假日
C.業(yè)務(wù)量

單項選擇題

（）盡可能在高峰時段擔(dān)當(dāng)大堂經(jīng)理。

A.銷售主管
B.營業(yè)主管
C.支行長
D.柜員