單項選擇題（）是解決“客戶如何看待我們”這一類問題，從客戶角度看待組織的成本與收益?？蛻艟S度體現(xiàn)組織對外界變化的反應管理者確定了組織將競爭的客戶和市場，及組織在這些目標客戶和市場中的衡量指標。
A.財務維度的目標
B.客戶維度的目標
C.內部流程維度的目標
D.成長維度的目標
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1.單項選擇題（）觀點的核心在于將績效管理看作是組織對于其成員的工作成績或發(fā)展?jié)摿Φ脑u估和獎懲。
A.績效管理是管理組織績效的系統(tǒng)
B.績效管理是管理專業(yè)技術人員績效的系統(tǒng)
C.績效管理是管理團隊的系統(tǒng)
D.績效管理是管理組織和專業(yè)技術人員績效的綜合系統(tǒng)
2.單項選擇題（）主要指人生來就具有的生理素質和心理素質。
A.自然素質
B.社會素質
C.專業(yè)素質
D.道德素質
3.單項選擇題（）由美國施樂公司于1979年首創(chuàng)，是現(xiàn)代西方發(fā)達國家組織管理活動中支持組織不斷改進和獲得競爭優(yōu)勢的最重要的管理方式之一，西方管理學界將其與組織再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟一起并稱為20世紀90年代三大管理方法。
A.標桿管理法
B.關鍵績效指標體系
C.平衡計分卡體系
D.目標管理法
4.單項選擇題（）是指專業(yè)技術人員具備的核心能力，是內在的因素，經(jīng)過培訓和開發(fā)是可以提高的。
A.專業(yè)技術人員技能
B.內部機會
C.外部環(huán)境
D.激勵效應
5.單項選擇題（）是設計與主持整個績效評價活動的人員或機構。
A.績效評價的主體
B.績效評價的客體
C.績效評價的對象
D.績效評價的人員
最新試題
（）指的是對研究對象進行“質”的方面的分析。
題型：單項選擇題
“目標管理”的概念是（）1954年在其名著《管理的實踐》中最先提出來的。
題型：單項選擇題
在沒有特殊說明的情況下，人們所說的“信息媒體”，通常指的是信息的（）
題型：單項選擇題
以下哪些是社會調查研究中運用最為普遍的工具？（）
題型：多項選擇題
當代中國教師的職業(yè)特點主要為（）
題型：多項選擇題
（）是一種比較簡便易行的權重分配方法，這種方法比較適合于考評指標少于10個的情況。
題型：單項選擇題
以下表示績效結果的概念的有（）
題型：多項選擇題
網(wǎng)絡信息傳播的特點主要包括了（）
題型：多項選擇題
基于工作標準的績效評價方法主要包括了（）
題型：多項選擇題
以下創(chuàng)新思維的哪種特質決定著創(chuàng)新的深度和創(chuàng)新的成功機率？（）
題型：單項選擇題