多項(xiàng)選擇題指導(dǎo)的流程包括以下哪幾部分()
A.開始
B.闡明
C.點(diǎn)評
D.分享
E.指正
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1.多項(xiàng)選擇題指導(dǎo)方法包括()
A.贊賞性指導(dǎo)
B.建設(shè)性指導(dǎo)
C.及時指導(dǎo)
D.例會指導(dǎo)
E.季度談話指導(dǎo)
2.多項(xiàng)選擇題季度談話的內(nèi)容包括哪幾方面()
A.回顧員工上季度的總體表現(xiàn)情況
B.對員工進(jìn)行鼓勵與指正
C.明確下一步工作方向和目標(biāo)
D.激發(fā)員工的工作積極性
3.多項(xiàng)選擇題管理團(tuán)隊(duì)須在指導(dǎo)發(fā)生后使用《及時指導(dǎo)記錄表》,支行長要定期檢查()的使用情況。
A.銷售主管
B.營業(yè)主管
C.風(fēng)險經(jīng)理
D.客戶經(jīng)理
4.多項(xiàng)選擇題對于人員較多的網(wǎng)點(diǎn),銷售主管和營業(yè)主管各自對所轄團(tuán)隊(duì)進(jìn)行員工談話,支行長應(yīng)重點(diǎn)對()談話。
A.銷售主管
B.營業(yè)主管
C.個別重點(diǎn)員工
D.主動要求談話員工
5.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中對“網(wǎng)點(diǎn)精神”中“真誠”理解正確的有()
A.真誠對待客戶,建立長久穩(wěn)定的客戶關(guān)系
B.員工之間,相互關(guān)心,坦誠相待
C.領(lǐng)導(dǎo)對員工指導(dǎo)與鼓勵,共同為網(wǎng)點(diǎn)貢獻(xiàn)力量
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