A.巡視大堂 B.調(diào)運(yùn)監(jiān)控錄像 C.查看《客戶之聲》和《大堂經(jīng)理工作日志》 D.查看銷售工具
A.將員工有代表性行為進(jìn)行記錄,指導(dǎo)員工繼續(xù)堅(jiān)持好的做法或改善不佳表現(xiàn) B.是收到上級(jí)行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的支撐,指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)管理團(tuán)隊(duì)如何展開(kāi)指導(dǎo)活動(dòng) C.幫助管理團(tuán)隊(duì)及時(shí)總結(jié)反思,改進(jìn)指導(dǎo)時(shí)的方式方法 D.利用一對(duì)一指導(dǎo)、例會(huì)、季度談話等多種形式,將對(duì)單個(gè)員工的指導(dǎo)提煉為對(duì)部分或全體員工的指導(dǎo),提醒避免出現(xiàn)同樣的問(wèn)題