A.維修技師按委托書上電話可直接聯(lián)系客戶 B.維修技師第一時間將此信息告知服務(wù)顧問,服務(wù)顧問通過電話與客戶取得聯(lián)系 C.維修技師第一時間將此信息告知服務(wù)顧問,服務(wù)顧問根據(jù)客戶首選聯(lián)系方式與客戶取得聯(lián)系 D.在工單上注明,并在結(jié)算單上生成建議維修項目
A.僅1次 B.2~4次 C.1~3次 D.每半小時一次
A.目的是讓客戶說話,得到更多信息 B.用于得到結(jié)果 C.能用“是”,“否”回答 D.你下周可以來保養(yǎng)車嗎?