A.發(fā)短信給顧客,請(qǐng)他立即與經(jīng)銷商聯(lián)系 B.讓技術(shù)人員停止維修,因?yàn)轭櫩涂赡懿辉钢Ц对撡M(fèi)用 C.請(qǐng)技術(shù)人員打電話向顧客解釋該維修的必要性 D.立即通過顧客首選的聯(lián)系方式通知顧客
A.維修技工 B.服務(wù)顧問 C.服務(wù)經(jīng)理 D.質(zhì)量經(jīng)理
A.服務(wù)經(jīng)理 B.服務(wù)顧問 C.技術(shù)經(jīng)理或質(zhì)檢員 D.客服中心