A.情感關(guān)系導(dǎo)向類型 B.性價(jià)比導(dǎo)向類型 C.時(shí)間效率導(dǎo)向類型 D.非上述類型
A.太忙的時(shí)候就不用試了 B.如果客戶沒有提出要求,不用試車 C.聽明白客戶反映的故障就行,試車沒必要 D.陪同客戶試車以確認(rèn)完全了解問(wèn)題所在
A.盡快通知服務(wù)顧問(wèn)或服務(wù)經(jīng)理 B.向客戶解釋所做的維修項(xiàng)目 C.向客戶介紹投訴流程 D.不必理會(huì)