單項選擇題

在服務(wù)提醒電話中,應(yīng)通過何種方式使顧客了解該維修服務(wù)對其車輛具有的意義:()

A.配置、功能、好處
B.顧客關(guān)系管理
C.說明、復(fù)述、解決
D.跟進(jìn)評估分析

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