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多項選擇題

在與客戶完成預約后，以下哪種工作不屬于客服專員完成的（）

A.打印預約委托書
B.確認工位
C.確認專用工具
D.確認備件

你可能感興趣的試題

多項選擇題

在與客戶完成預約后，需要完成的準備工作包含（）

A.填寫預約歡迎板
B.打印出預約委托書
C.填寫預約表
D.確認備件

多項選擇題

以下哪些是“服務需求確認及評估”時的客戶期望（）

A.提前告知預估的取車時間
B.可以安排代步車
C.詢問聯(lián)系的最佳方式
D.提供一份工單

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