A.說(shuō)話大方、得體、熱情 B.及時(shí)告知在進(jìn)行的優(yōu)惠活動(dòng) C.盡早告知所需時(shí)間 D.在回答時(shí)表現(xiàn)出興趣
A.確?？蛻糁榔渌A(yù)約方式（短信、郵件） B.經(jīng)常提及客戶的名字 C.確保他們知道各種服務(wù)項(xiàng)目，如取、送車(chē) D.說(shuō)話溫柔大方
A.分別在維修前72小時(shí)及24小時(shí)前提醒用戶 B.感謝客戶對(duì)經(jīng)銷(xiāo)店和服務(wù)預(yù)約 C.主動(dòng)提供五件套 D.請(qǐng)客戶簽字確認(rèn)維修項(xiàng)目
微信掃一掃關(guān)注公眾號(hào)后聯(lián)系客服
微信掃碼免費(fèi)搜題
