多項(xiàng)選擇題

當(dāng)顧客表達(dá)在4S店比修理廠維修貴,服務(wù)顧問(wèn)應(yīng)該從以下哪些方面回答()

A.維修技師的專業(yè)水平
B.專業(yè)檢測(cè)設(shè)備及工具
C.質(zhì)量可靠并有質(zhì)量擔(dān)保的一汽-大眾原裝備件
D.備件質(zhì)量可靠,但價(jià)格高

微信掃碼免費(fèi)搜題