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⑴備貨；
⑵儲存；
⑶分揀及配貨；
⑷配裝；
⑸配送運(yùn)輸；
⑹送達(dá)服務(wù)；
⑺配送加工。

（1）制作訂單；
（2）發(fā)送訂單；
（3）接收訂單；
（4）簽發(fā)回執(zhí)；
（5）接收回執(zhí)。

（1）簡化；
（2）統(tǒng)一化；
（3）系列化；
（4）通用化；
（5）組合化。