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單項(xiàng)選擇題

假設(shè)某顧客平均每周在易捷購物花費(fèi)100元，一年購物40周，預(yù)計(jì)留在本*地區(qū)10年，則對(duì)于易捷來說這位顧客的終身價(jià)值是（）。

A.2萬元
B.4萬元
C.5.2萬元
D.10萬元

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消費(fèi)者生成內(nèi)容營(yíng)銷是顧客浸入營(yíng)銷的發(fā)展形式，表現(xiàn)在于消費(fèi)者通過視頻、評(píng)論、網(wǎng)頁等，在形成自己和他人的品牌體驗(yàn)時(shí)日益發(fā)揮作用。

答案：正確

多項(xiàng)選擇題

除了持續(xù)提高價(jià)值和滿意，市場(chǎng)營(yíng)銷人員還能通過（）發(fā)展更牢固的顧客聯(lián)系。

A.功能營(yíng)銷
B.頻率營(yíng)銷
C.俱樂部營(yíng)銷
D.忠誠獎(jiǎng)勵(lì)

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